VPN не подключается?
Идём от простого к сложному. Обычно помогает повторный импорт конфига, смена сети или обновление конфига в карточке устройства.
Быстрая проверка
- Отключите другие VPN, прокси и расширения браузера.
- Проверьте срок устройства в боте.
- Скачайте конфиг заново из карточки устройства.
- Импортируйте правильный файл:
amnezia_for_awg.confдля AmneziaWG илиamnezia_for_vpn.confдля AmneziaVPN. - Попробуйте другую сеть: мобильную вместо Wi‑Fi или наоборот.
Когда обновлять конфиг
Если этот же конфиг раньше работал, а теперь не подключается, в боте откройте устройство и нажмите «Обновить конфиг».
Старый конфиг остаётся активным примерно на 10 минут, чтобы вы успели скачать и включить новый. Частое обновление ограничено, чтобы не было злоупотреблений.
Что написать в поддержку
- Устройство: Android, iPhone, Windows или macOS.
- Приложение: AmneziaWG или AmneziaVPN.
- Сеть: мобильная или Wi‑Fi, оператор/провайдер.
- Текст ошибки без приватных ключей и без полного конфига.
Контакт: @chief_doll